Chính sách hoàn tiền
Cập nhật ngày 08/10/2026
Phạm vi hiện tại
Lovia chưa mở thu phí gói thành viên, vì vậy chưa phát sinh quy trình hoàn phí mua gói trên hệ thống. Đăng ký quan tâm không phát sinh nghĩa vụ trả tiền.
Giao dịch cần kiểm tra
Nếu bạn cho rằng đã thanh toán cho Lovia, gửi mã giao dịch, ngày, số tiền và thông tin người nhận để kiểm tra. Che số dư và những thông tin không liên quan trên chứng từ.
Khi mở dịch vụ trả phí
Điều kiện hủy, trường hợp hoàn phí, thời gian xử lý và phương thức nhận lại tiền sẽ được công bố trước khi nhận thanh toán. Các điều kiện đó không loại trừ quyền bắt buộc theo pháp luật.
Liên hệ
Liên hệ: lovia.support@gmail.com. Đơn vị tiếp nhận: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ META, 54 Đường 12, Khu dân cư Vĩnh Lộc, Phường Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp email tài khoản và đường dẫn thiệp liên quan; không gửi mật khẩu hoặc mã xác thực.