Chính sách bảo mật
Cập nhật ngày 08/10/2026
Phạm vi
Chính sách mô tả cách Lovia xử lý dữ liệu khi bạn tạo tài khoản, soạn thiệp, chia sẻ thiệp và tương tác với lời mời. Đơn vị phụ trách là CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ META.
Thông tin được xử lý
Tài khoản có thể gồm tên, email, thông tin xác thực và mã định danh. Thiết kế gồm ảnh, văn bản, âm thanh, thời gian, địa điểm và các thông tin bạn nhập. Phản hồi của khách mời có thể gồm tên, lời chúc, trạng thái tham dự và số người đi cùng. Hệ thống ghi nhận lượt xem, lượt thích và tương tác để chủ thiệp theo dõi. Máy chủ có thể xử lý địa chỉ IP và nhật ký truy cập để vận hành, xử lý lỗi và hạn chế lạm dụng.
Đăng nhập Google
Khi chức năng Google được cung cấp và bạn chọn sử dụng, Google và Clerk xử lý bước xác thực. Lovia nhận thông tin nhận diện trong phạm vi bạn cho phép, như tên, email và ảnh đại diện. Lovia không nhận mật khẩu Google và không yêu cầu truy cập Gmail, Google Drive hoặc danh bạ để đăng nhập. Bạn có thể thu hồi quyền kết nối trong tài khoản Google; việc thu hồi không tự xóa tài khoản hay thiệp đã lưu tại Lovia.
Mục đích sử dụng
Dữ liệu phục vụ đăng nhập, quản lý quyền sở hữu thiệp, lưu thiết kế, hiển thị lời mời, ghi nhận phản hồi và hỗ trợ người dùng. Lovia không bán dữ liệu cá nhân. Việc dùng ảnh hoặc thiệp của bạn cho hoạt động quảng bá cần sự cho phép riêng.
Ai có thể xem dữ liệu
Thiệp đã xuất bản có thể được xem bởi người có đường dẫn, kể cả khi đường dẫn được chuyển tiếp. Nội dung thiệp, mã QR ngân hàng và lời chúc có thể hiển thị với người xem theo chức năng đang dùng. Không đặt thông tin bí mật trên thiệp công khai. Nhà cung cấp hạ tầng và xác thực xử lý dữ liệu cần thiết cho dịch vụ; dữ liệu xác thực có thể được xử lý ngoài Việt Nam theo hệ thống của Google và Clerk. Lovia có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.
Lưu trữ trên thiết bị và máy chủ
Trình duyệt lưu bản nháp, tùy chọn giao diện và thông tin phiên đăng nhập. Thiệp lưu trong tài khoản và phản hồi khách mời được lưu trên máy chủ. Xóa dữ liệu trình duyệt có thể làm mất bản nháp chưa đồng bộ. Tạm ẩn hoặc xóa thiệp khỏi giao diện không đồng nghĩa mọi bản sao lưu đã bị xóa ngay. Dữ liệu cần thiết cho an ninh, xử lý tranh chấp hoặc nghĩa vụ pháp lý có thể tiếp tục được giữ trong phạm vi cần thiết.
Kiểm soát và yêu cầu dữ liệu
Bạn có thể sửa nội dung thiệp, thay đổi trạng thái xuất bản và gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa, nhận bản sao hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Lovia có thể yêu cầu thông tin đủ để xác minh chủ thể trước khi thực hiện. Chủ thiệp cần có quyền sử dụng ảnh và thông tin khách mời đưa lên hệ thống, đặc biệt đối với trẻ em. Nếu dữ liệu của bạn được đưa vào một thiệp bởi người khác, hãy gửi đường dẫn để được kiểm tra.
Bảo vệ và cập nhật
Lovia sử dụng HTTPS và kiểm tra quyền truy cập tài khoản; người dùng cần bảo vệ thông tin đăng nhập và thiết bị. Chính sách được cập nhật khi cách xử lý dữ liệu thay đổi; phiên bản áp dụng được công bố tại trang này.
Liên hệ về dữ liệu
Liên hệ: lovia.support@gmail.com. Đơn vị tiếp nhận: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ META, 54 Đường 12, Khu dân cư Vĩnh Lộc, Phường Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp email tài khoản và đường dẫn thiệp liên quan; không gửi mật khẩu hoặc mã xác thực.