Pravidla vrácení peněz
Aktualizováno 8. října 2026
Aktuální rozsah
Lovia zatím nezačala účtovat poplatky za členské tarify, proto v systému zatím nevznikl postup pro vrácení poplatků za nákup tarifu. Registrace zájmu nezakládá povinnost platit.
Transakce k ověření
Pokud se domníváte, že jste Lovia zaplatili, pošlete ke kontrole ID transakce, datum, částku a údaje o příjemci. Na dokladu zakryjte zůstatek a informace, které se věci netýkají.
Až budou dostupné placené služby
Podmínky zrušení, případy vrácení poplatků, doba vyřízení a způsob vrácení peněz budou zveřejněny před přijetím platby. Tyto podmínky nevylučují povinná práva podle zákona.
Kontakt
Kontakt: lovia.support@gmail.com. Příjemce požadavků: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ META, 54 Đường 12, Khu dân cư Vĩnh Lộc, Phường Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. V požadavku prosím uveďte e-mail svého účtu a odkaz na příslušnou pozvánku; neposílejte hesla ani ověřovací kódy.