Política de privacidad

Ámbito

Esta política describe cómo trata Lovia los datos cuando creas una cuenta, redactas una invitación, compartes una invitación e interactúas con las invitaciones. La entidad responsable es CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ META.

Información tratada

La cuenta puede incluir el nombre, el correo electrónico, datos de autenticación e identificadores. El diseño incluye fotos, textos, audio, fechas y horas, lugares y la información que ingresas. Las respuestas de los invitados pueden incluir el nombre, las felicitaciones, el estado de asistencia y el número de acompañantes. El sistema registra las visitas, los “me gusta” y las interacciones para que el titular de la invitación pueda hacer su seguimiento. Los servidores pueden tratar direcciones IP y registros de acceso para operar el servicio, resolver errores y limitar los abusos.

Inicio de sesión con Google

Cuando se ofrece la función de Google y decides usarla, Google y Clerk gestionan el paso de autenticación. Lovia recibe los datos de identificación dentro del alcance que autorizas, como el nombre, el correo electrónico y la foto de perfil. Lovia no recibe la contraseña de Google ni solicita acceso a Gmail, Google Drive o los contactos para iniciar sesión. Puedes revocar el permiso de conexión en tu cuenta de Google; la revocación no elimina automáticamente la cuenta ni las invitaciones guardadas en Lovia.

Finalidades de uso

Los datos se utilizan para el inicio de sesión, la gestión de la titularidad de las invitaciones, el almacenamiento de los diseños, la visualización de las invitaciones, el registro de las respuestas y la asistencia a los usuarios. Lovia no vende datos personales. El uso de tus fotos o invitaciones en actividades promocionales requiere un permiso independiente.

Quién puede acceder a los datos

Las invitaciones publicadas pueden ser vistas por quienes tengan el enlace, incluso si el enlace se reenvía. El contenido de la invitación, el código QR bancario y las felicitaciones pueden mostrarse a quienes la vean, según la función que se utilice. No incluyas información confidencial en invitaciones públicas. Los proveedores de infraestructura y de autenticación tratan los datos necesarios para el servicio; los datos de autenticación pueden tratarse fuera de Vietnam conforme a los sistemas de Google y Clerk. Lovia puede proporcionar información atendiendo a solicitudes legales de las autoridades competentes.

Almacenamiento en dispositivos y servidores

El navegador almacena los borradores, las preferencias de interfaz y los datos de la sesión. Las invitaciones guardadas en la cuenta y las respuestas de los invitados se almacenan en los servidores. Borrar los datos del navegador puede provocar la pérdida de los borradores no sincronizados. Ocultar temporalmente o eliminar una invitación de la interfaz no significa que todas las copias de seguridad se hayan eliminado de inmediato. Los datos necesarios para la seguridad, la resolución de disputas o el cumplimiento de obligaciones legales pueden seguir conservándose en la medida necesaria.

Control de datos y solicitudes

Puedes modificar el contenido de la invitación, cambiar su estado de publicación y enviar solicitudes para consultar, rectificar, recibir una copia o eliminar datos personales. Lovia puede solicitar información suficiente para verificar al titular de los datos antes de atender la solicitud. El titular de la invitación debe tener derecho a usar las fotos y la información de los invitados que sube al sistema, especialmente en el caso de los niños. Si otra persona incluyó tus datos en una invitación, envía el enlace para que se revise.

Protección y actualizaciones

Lovia utiliza HTTPS y comprueba los permisos de acceso a las cuentas; los usuarios deben proteger sus datos de inicio de sesión y sus dispositivos. Esta política se actualiza cuando cambia la forma de tratar los datos; la versión aplicable se publica en esta página.

Consultas sobre datos

Contacto: lovia.support@gmail.com. Entidad receptora: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ META, 54 Đường 12, Khu dân cư Vĩnh Lộc, Phường Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. Al enviar una solicitud, indica el correo electrónico de tu cuenta y el enlace de la invitación correspondiente; no envíes contraseñas ni códigos de verificación.

Solicitud de eliminación de cuenta

Envía un correo electrónico desde la dirección registrada para solicitar la eliminación de tu cuenta de Lovia, tus invitaciones y los datos relacionados.

En un plazo de 7 días tras verificar al titular de la cuenta, Lovia elimina de forma permanente la cuenta, los derechos de membresía, las invitaciones, las fotos subidas, las felicitaciones, las respuestas y el historial de compras en la aplicación, incluidas las copias de seguridad gestionadas por Lovia. Los datos no se pueden recuperar. Esto no elimina la cuenta de Google ni los registros de pago gestionados por Google.