Patakaran sa refund
Na-update noong Oktubre 8, 2026
Kasalukuyang saklaw
Hindi pa naniningil ang Lovia para sa mga membership plan, kaya wala pang proseso ng refund para sa pagbili ng plano sa sistema. Hindi lumilikha ng obligasyong magbayad ang pagpaparehistro ng interes.
Mga transaksyong kailangang suriin
Kung sa palagay mo ay nakapagbayad ka na sa Lovia, ipadala ang transaction code, petsa, halaga at impormasyon ng tatanggap upang masuri ito. Takpan ang balanse at ang impormasyong walang kaugnayan sa dokumento ng patunay.
Kapag available na ang mga bayad na serbisyo
Ipapahayag ang mga kondisyon ng pagkansela, mga kasong may refund, oras ng pagproseso at paraan ng pagtanggap ng ibinalik na pera bago tumanggap ng bayad. Hindi inaalis ng mga kondisyong iyon ang mga sapilitang karapatan ayon sa batas.
Makipag-ugnayan
Makipag-ugnayan: lovia.support@gmail.com. Tumatanggap ng mga kahilingan: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ META, 54 Đường 12, Khu dân cư Vĩnh Lộc, Phường Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. Kapag nagpapadala ng kahilingan, pakibigay ang email ng iyong account at ang link ng kaugnay na imbitasyon; huwag ipadala ang iyong password o mga verification code.