Pravila povrata novca
Ažurirano 8. listopada 2026.
Trenutačni opseg
Lovia još ne naplaćuje planove članstva, pa u sustavu zasad ne postoji postupak povrata naknade za kupnju plana. Prijava interesa ne stvara obvezu plaćanja.
Transakcije za provjeru
Ako smatrate da ste izvršili plaćanje platformi Lovia, pošaljite kôd transakcije, datum, iznos i podatke o primatelju radi provjere. Na dokumentima prikrijte stanje računa i nepovezane podatke.
Kada plaćene usluge postanu dostupne
Uvjeti otkazivanja, slučajevi povrata naknade, rok obrade i način povrata novca bit će objavljeni prije primanja uplate. Ti uvjeti ne isključuju obvezna prava prema zakonu.
Kontakt
Kontakt: lovia.support@gmail.com. Zaprima: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ META, 54 Đường 12, Khu dân cư Vĩnh Lộc, Phường Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. Pri slanju zahtjeva navedite e-adresu računa i poveznicu na dotičnu pozivnicu; nemojte slati lozinku ni kôd za provjeru.