Dasar bayaran balik
Dikemas kini pada 8 Oktober 2026
Skop semasa
Lovia belum mengenakan bayaran untuk pelan keahlian, oleh itu proses bayaran balik bagi pembelian pelan belum wujud dalam sistem. Pendaftaran minat tidak menimbulkan kewajipan membayar.
Transaksi yang perlu disemak
Jika anda berpendapat anda telah membuat bayaran kepada Lovia, hantarkan kod transaksi, tarikh, jumlah wang dan maklumat penerima untuk disemak. Sembunyikan baki dan maklumat yang tidak berkaitan pada dokumen bukti.
Apabila perkhidmatan berbayar tersedia
Syarat pembatalan, kes bayaran balik, masa pemprosesan dan kaedah menerima semula wang akan diumumkan sebelum bayaran diterima. Syarat tersebut tidak mengecualikan hak mandatori menurut undang-undang.
Hubungi kami
Hubungi: lovia.support@gmail.com. Pihak penerima: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ META, 54 Đường 12, Khu dân cư Vĩnh Lộc, Phường Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. Semasa menghantar permintaan, sila berikan e-mel akaun dan pautan kad yang berkaitan; jangan hantar kata laluan atau kod pengesahan.