Restitutiebeleid
Bijgewerkt op 8 oktober 2026
Huidige reikwijdte
Lovia brengt nog geen kosten in rekening voor lidmaatschappen; daarom bestaat er in het systeem nog geen procedure voor restitutie van aankopen van abonnementen. Een registratie van interesse leidt niet tot een betalingsverplichting.
Te controleren transacties
Als je meent dat je aan Lovia hebt betaald, stuur dan de transactiecode, de datum, het bedrag en de gegevens van de ontvanger ter controle. Maak het saldo en niet-relevante informatie op het betaalbewijs onleesbaar.
Wanneer betaalde diensten beschikbaar worden
Annuleringsvoorwaarden, gevallen van restitutie, de verwerkingstijd en de wijze van terugbetaling worden bekendgemaakt voordat betalingen worden aanvaard. Die voorwaarden sluiten dwingende wettelijke rechten niet uit.
Contact
Contact: lovia.support@gmail.com. Ontvangende partij: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ META, 54 Đường 12, Khu dân cư Vĩnh Lộc, Phường Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. Vermeld bij je verzoek het e-mailadres van je account en de link naar de betreffende uitnodiging; stuur geen wachtwoorden of verificatiecodes mee.