Kebijakan privasi

Diperbarui pada 8 Oktober 2026

Cakupan

Kebijakan ini menjelaskan cara Lovia memproses data saat Anda membuat akun, menyusun undangan, membagikan undangan, dan berinteraksi dengan undangan. Pihak yang bertanggung jawab adalah CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ META.

Informasi yang diproses

Akun dapat mencakup nama, email, informasi autentikasi, dan kode pengenal. Desain mencakup foto, teks, audio, waktu, lokasi, dan informasi yang Anda masukkan. Tanggapan tamu dapat mencakup nama, ucapan, status kehadiran, dan jumlah orang yang ikut serta. Sistem mencatat tayangan, suka, dan interaksi agar pemilik undangan dapat memantaunya. Server dapat memproses alamat IP dan log akses untuk pengoperasian, penanganan kesalahan, dan pembatasan penyalahgunaan.

Login dengan Google

Apabila fungsi Google disediakan dan Anda memilih untuk menggunakannya, Google dan Clerk memproses langkah autentikasi. Lovia menerima informasi identitas dalam batas yang Anda izinkan, seperti nama, email, dan foto profil. Lovia tidak menerima kata sandi Google dan tidak meminta akses ke Gmail, Google Drive, atau kontak untuk masuk. Anda dapat mencabut izin koneksi di akun Google; pencabutan tersebut tidak otomatis menghapus akun atau undangan yang tersimpan di Lovia.

Tujuan penggunaan

Data digunakan untuk masuk, mengelola kepemilikan undangan, menyimpan desain, menampilkan undangan, mencatat tanggapan, dan mendukung pengguna. Lovia tidak menjual data pribadi. Penggunaan foto atau undangan Anda untuk kegiatan promosi memerlukan izin terpisah.

Siapa yang dapat mengakses data

Undangan yang telah diterbitkan dapat dilihat oleh orang yang memiliki tautan, termasuk apabila tautan tersebut diteruskan. Isi undangan, kode QR bank, dan ucapan dapat ditampilkan kepada orang yang melihat sesuai dengan fungsi yang digunakan. Jangan mencantumkan informasi rahasia pada undangan publik. Penyedia infrastruktur dan autentikasi memproses data yang diperlukan untuk layanan; data autentikasi dapat diproses di luar Vietnam sesuai sistem Google dan Clerk. Lovia dapat memberikan informasi berdasarkan permintaan yang sah dari otoritas yang berwenang.

Penyimpanan di perangkat dan server

Peramban menyimpan draf, preferensi tampilan, dan informasi sesi masuk. Undangan yang disimpan di akun dan tanggapan tamu disimpan di server. Menghapus data peramban dapat menyebabkan hilangnya draf yang belum disinkronkan. Menyembunyikan sementara atau menghapus undangan dari antarmuka tidak berarti semua salinan cadangan telah langsung dihapus. Data yang diperlukan untuk keamanan, penyelesaian sengketa, atau kewajiban hukum dapat terus disimpan sebatas yang diperlukan.

Kontrol dan permintaan data

Anda dapat mengubah isi undangan, mengganti status penerbitan, dan mengirim permintaan untuk melihat, memperbaiki, menerima salinan, atau menghapus data pribadi. Lovia dapat meminta informasi yang memadai untuk memverifikasi subjek data sebelum melaksanakannya. Pemilik undangan perlu memiliki hak untuk menggunakan foto dan informasi tamu yang diunggah ke sistem, terutama yang menyangkut anak-anak. Jika data Anda dimasukkan ke dalam undangan oleh orang lain, kirimkan tautannya untuk diperiksa.

Perlindungan dan pembaruan

Lovia menggunakan HTTPS dan memeriksa hak akses akun; pengguna perlu melindungi informasi masuk dan perangkatnya. Kebijakan ini diperbarui ketika cara pemrosesan data berubah; versi yang berlaku dipublikasikan di halaman ini.

Pertanyaan tentang data

Kontak: lovia.support@gmail.com. Penerima permintaan: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ META, 54 Đường 12, Khu dân cư Vĩnh Lộc, Phường Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. Saat mengirim permintaan, harap sertakan email akun dan tautan undangan yang terkait; jangan mengirim kata sandi atau kode verifikasi.

Permintaan penghapusan akun

Kirim email dari alamat terdaftar untuk meminta penghapusan akun Lovia, undangan, dan data terkait.

Dalam waktu 7 hari setelah verifikasi pemilik akun, Lovia menghapus secara permanen akun, hak keanggotaan, undangan, foto yang diunggah, ucapan, tanggapan, dan riwayat pembelian dalam aplikasi, termasuk salinan cadangan yang dikelola Lovia. Data tidak dapat dipulihkan. Tindakan ini tidak menghapus akun Google atau catatan pembayaran yang dikelola Google.

lovia.support@gmail.com