Politica sui rimborsi
Aggiornato il 8 ottobre 2026
Ambito attuale
Lovia non ha ancora attivato la riscossione dei costi dei piani di abbonamento, pertanto non esiste ancora nel sistema una procedura di rimborso per l’acquisto dei piani. La registrazione di interesse non comporta alcun obbligo di pagamento.
Transazioni da verificare
Se ritieni di aver effettuato un pagamento a Lovia, invia il codice della transazione, la data, l’importo e i dati del destinatario per la verifica. Oscura il saldo e le informazioni non pertinenti sul documento giustificativo.
Quando saranno disponibili i servizi a pagamento
Le condizioni di annullamento, i casi di rimborso, i tempi di gestione e le modalità di restituzione del denaro saranno pubblicati prima di ricevere qualsiasi pagamento. Tali condizioni non escludono i diritti inderogabili previsti dalla legge.
Contatti
Contatti: lovia.support@gmail.com. Le richieste sono gestite da: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ META, 54 Đường 12, Khu dân cư Vĩnh Lộc, Phường Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. Quando invii una richiesta, indica l’email del tuo account e il link dell’invito interessato; non inviare password o codici di verifica.