Informativa sulla privacy

Ambito

La presente informativa descrive come Lovia tratta i dati quando crei un account, componi un invito, condividi un invito e interagisci con gli inviti. Il soggetto responsabile è CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ META.

Informazioni trattate

I dati dell’account possono includere nome, email, informazioni di autenticazione e identificativi. Il design comprende foto, testi, audio, data e ora, luogo e le informazioni che inserisci. Le risposte degli ospiti possono includere nome, auguri, stato di partecipazione e numero di accompagnatori. Il sistema registra visualizzazioni, “mi piace” e interazioni affinché il proprietario dell’invito possa monitorarli. I server possono trattare indirizzi IP e registri di accesso per il funzionamento, la gestione degli errori e la limitazione degli abusi.

Accesso con Google

Quando la funzione Google è disponibile e scegli di utilizzarla, Google e Clerk gestiscono la fase di autenticazione. Lovia riceve le informazioni che ti identificano nei limiti di quanto autorizzi, come nome, email e immagine del profilo. Lovia non riceve la password di Google e non richiede l’accesso a Gmail, a Google Drive o ai contatti per l’autenticazione. Puoi revocare l’autorizzazione di collegamento nel tuo account Google; la revoca non elimina automaticamente l’account né gli inviti salvati su Lovia.

Finalità di utilizzo

I dati servono per l’accesso, la gestione della proprietà degli inviti, il salvataggio dei design, la visualizzazione degli inviti, la registrazione delle risposte e l’assistenza agli utenti. Lovia non vende dati personali. L’utilizzo delle tue foto o dei tuoi inviti per attività promozionali richiede un’autorizzazione separata.

Chi può accedere ai dati

Un invito pubblicato può essere visualizzato da chi dispone del link, anche quando il link viene inoltrato. Il contenuto dell’invito, il codice QR bancario e gli auguri possono essere visibili a chi lo visualizza, in base alla funzione utilizzata. Non inserire informazioni riservate in un invito pubblico. I fornitori di infrastruttura e di autenticazione trattano i dati necessari al servizio; i dati di autenticazione possono essere trattati al di fuori del Vietnam secondo i sistemi di Google e Clerk. Lovia può fornire informazioni su richiesta legittima delle autorità competenti.

Archiviazione su dispositivi e server

Il browser memorizza le bozze, le preferenze dell’interfaccia e le informazioni della sessione di accesso. Gli inviti salvati nell’account e le risposte degli ospiti sono archiviati sui server. La cancellazione dei dati del browser può causare la perdita delle bozze non sincronizzate. Nascondere temporaneamente o eliminare un invito dall’interfaccia non significa che tutte le copie di backup siano state eliminate immediatamente. I dati necessari per la sicurezza, la gestione delle controversie o gli obblighi di legge possono continuare a essere conservati nella misura necessaria.

Controllo dei dati e richieste

Puoi modificare il contenuto degli inviti, cambiare lo stato di pubblicazione e inviare una richiesta per consultare, rettificare, ricevere una copia o cancellare i dati personali. Lovia può richiedere informazioni sufficienti a verificare l’identità dell’interessato prima di procedere. Il proprietario dell’invito deve avere il diritto di utilizzare le foto e le informazioni sugli ospiti che inserisce nel sistema, in particolare per quanto riguarda i bambini. Se i tuoi dati sono stati inseriti in un invito da un’altra persona, invia il link per la verifica.

Protezione e aggiornamenti

Lovia utilizza HTTPS e controlla i diritti di accesso agli account; gli utenti devono proteggere le proprie credenziali di accesso e i propri dispositivi. L’informativa viene aggiornata quando cambiano le modalità di trattamento dei dati; la versione applicabile è pubblicata in questa pagina.

Richieste sui dati

Contatti: lovia.support@gmail.com. Le richieste sono gestite da: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SỐ META, 54 Đường 12, Khu dân cư Vĩnh Lộc, Phường Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. Quando invii una richiesta, indica l’email del tuo account e il link dell’invito interessato; non inviare password o codici di verifica.

Richiesta di eliminazione dell’account

Invia un’email dall’indirizzo di registrazione per richiedere l’eliminazione del tuo account Lovia, degli inviti e dei dati correlati.

Entro 7 giorni dalla verifica del titolare dell’account, Lovia elimina definitivamente l’account, i diritti di abbonamento, gli inviti, le foto caricate, gli auguri, le risposte e la cronologia degli acquisti in-app, comprese le copie di backup gestite da Lovia. I dati non possono essere recuperati. Questa operazione non elimina l’account Google né i registri di pagamento gestiti da Google.